Aunwin tin rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí lành mạnh khi được thực hiện đúng cách. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình — vì sức khỏe và cuộc sống của bạn quan trọng hơn bất kỳ ván cược nào.
Aunwin luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu.
Aunwin trang bị đầy đủ các tính năng giúp bạn luôn duy trì sự kiểm soát khi tham gia cá cược.
Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
Tự thiết lập ngưỡng thua tối đa để bảo vệ tài chính cá nhân.
Kiểm soát số giờ chơi mỗi ngày để duy trì lối sống cân bằng.
Nghỉ ngơi tạm thời từ 24 giờ đến 6 tuần khi cần.
Đăng ký chương trình tự loại trừ dài hạn khi cần dừng hoàn toàn.
Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng lắng nghe và kết nối bạn với chuyên gia.
Cá cược có trách nhiệm là việc tham gia vào các hoạt động cá cược trực tuyến như một hình thức giải trí thuần túy — không phải nguồn thu nhập, không phải cách để giải quyết khó khăn tài chính và không phải lối thoát khỏi áp lực cuộc sống. Khi giữ được quan điểm này, bạn sẽ tận hưởng trải nghiệm một cách lành mạnh và bền vững.
Tại Aunwin, chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường cá cược an toàn và minh bạch dành cho người dùng tại Việt Nam. Mọi công cụ kiểm soát đều được tích hợp trực tiếp vào tài khoản của bạn, giúp bạn dễ dàng thiết lập giới hạn cá nhân bất cứ lúc nào.
Để trải nghiệm cá cược trực tuyến luôn vui vẻ và không để lại hậu quả tiêu cực, Aunwin khuyến nghị bạn tuân thủ các nguyên tắc sau:
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời có với từ 3 câu trở lên, đã đến lúc bạn cần xem xét lại thói quen cá cược của mình và tìm kiếm sự hỗ trợ.
Cờ bạc có vấn đề phát triển dần dần và thường khó nhận ra ngay từ đầu. Dưới đây là các dấu hiệu cần chú ý, được chia theo ba nhóm chính:
| Nhóm | Dấu hiệu cần chú ý |
|---|---|
| Tài chính | Thiếu tiền sinh hoạt, vay nợ không giải thích được, bán tài sản cá nhân, tài khoản ngân hàng liên tục âm. |
| Hành vi | Giấu diếm hoạt động cá cược, nói dối về số tiền thua, bỏ bê công việc và gia đình, chơi nhiều giờ liên tục. |
| Cảm xúc | Lo lắng, trầm cảm, cáu kỉnh khi không được cược, dùng cá cược để trốn tránh vấn đề, cảm giác tội lỗi sau khi chơi. |
Aunwin cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn chủ động kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình ngay trong tài khoản cá nhân:
Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau thời gian chờ xác nhận để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Đặt ngưỡng thua tối đa cho từng khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động dừng hoạt động cá cược trong phiên đó để bảo vệ tài chính của bạn.
Kiểm soát số giờ chơi hàng ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở khi bạn sắp đến giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.
Tạm ngừng truy cập tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Đăng ký tự loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trong suốt thời gian đã chọn, kể cả khi bạn yêu cầu.
Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền và rút tiền theo từng khoảng thời gian. Nắm rõ thực tế để đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Việc thiết lập công cụ tự bảo vệ tại Aunwin rất đơn giản và chỉ mất vài phút:
Truy cập trang web và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn.
Nhấp vào ảnh đại diện góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" hoặc "Tài khoản của tôi".
Tìm tab "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming" trong menu cài đặt.
Chọn loại giới hạn phù hợp — nạp tiền, thua lỗ, thời gian chơi, tạm dừng hoặc tự loại trừ — và nhập giá trị tương ứng.
Xác nhận lại thông tin và nhấn lưu. Giới hạn giảm có hiệu lực ngay lập tức; giới hạn tăng cần thời gian chờ xác nhận để đảm bảo an toàn.
Aunwin nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi. Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia cá cược trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và rút tiền.
Để ngăn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng cá cược, bạn có thể áp dụng các biện pháp sau trên thiết bị gia đình:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể tiếp cận:
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn trực tuyến để lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ bảo vệ hoặc tạm dừng tài khoản ngay lập tức.
Cờ bạc có vấn đề là một tình trạng sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Liên hệ các trung tâm tư vấn tâm lý uy tín tại địa phương để được hỗ trợ chuyên sâu.
Chia sẻ với người thân là bước quan trọng và dũng cảm. Sự hỗ trợ từ gia đình và bạn bè đóng vai trò rất lớn trong quá trình phục hồi.
Gửi email đến [email protected] để yêu cầu tạm dừng tài khoản, tự loại trừ hoặc nhận tư vấn về chơi có trách nhiệm từ đội ngũ của chúng tôi.